武汉白沙洲大市场对2025年上半年宏进客户满意度调研-“商户建议奖”获奖者进行表彰 2025年6月10日,为持续优化服务体验、深化商户合作,宏进武汉白沙洲大市场今日举行了宏进农副产品集团2025上半年客户满意度调查总结暨“商户建议大奖”颁奖仪式。市场管理方代表首席运营官黄家杰先生对在上半年度满意度调查中提出宝贵建设性意见并被采纳的优秀商户代表张涛明先生进行了公开表彰,彰显市场“商户为本、服务至上、共谋发展”的核心经营理念。
倾听心声,汇聚智慧 本次客户满意度调查覆盖市场内数百家经营主体,通过线上问卷、线下访谈等多渠道广泛征集反馈。除常规服务评价外,特别设立“商户建议奖”,旨在鼓励商户立足实际经营痛点,为市场管理提升、流程优化、设施完善、服务升级等积极建言献策。活动共收到有效建议数百条,内容涵盖运营便利化、信息透明度、物流效率、交通管理、环境卫生、安全管理、维修管理等多个维度。宏进客户满意度调研专项小组对商户建议进行了细致梳理、科学评估,并依据建议的创新性、可行性及潜在效益,最终由首营运营官黄家杰先生评选出武汉白沙洲大市场粮油区的商户张涛明先生获得本次武汉项目“商户建议奖”。
凝聚共识,共绘蓝图 在市场粮油区现场,首席运营官黄家杰先生亲自为获奖商户张涛明先生颁发奖金。黄总表示,“商户的声音是市场进步的源动力。‘商户建议奖’的设立,不仅是对商户主人翁精神的嘉奖,更是市场管理方主动拥抱变革、追求卓越服务的郑重承诺。每一项被采纳的建议,都是我们共同提升白沙洲服务品质与核心竞争力的基石。市场将持续完善建议反馈与转化机制,确保“金点子”结出“金果子”,推动市场营商环境向更高水平迈进。” 获奖商户张涛明先生表示,“宏进武汉白沙洲市场的管理越来越规范,卫生、环境各方面都做的很好,让我们可以安心地做生意。现在是互联网时代,希望市场利用互联网对优势农产品多做一些宣传,服务好广大客户。这个奖对我来说是一个,我会继续努力,也希望未来能和更多的商户朋友们一起成长、一起进步。”
展望未来,携手同行 此次宏进满意度调查活动的举行不仅是对优秀建议贡献者的肯定,更向全体商户传递了宏进白沙洲市场珍视伙伴关系、致力协同发展的强烈信号。未来,市场将进一步拓宽沟通渠道,深化与商户的战略合作伙伴关系,共同将白沙洲大市场打造为服务高效、体验一流、创新活跃的现代化农产品流通标杆平台,为保障区域供应链稳定与繁荣贡献力量。 |